4GWAN中的告警（alarm）分析
告警与性能指标之间的关系
本文主要以case为单位，分析每个告警可能对性能指标造成的影响，回顾专家在判定告警对流量损失时的思路:
- 以expert label中标注的
Time of Interest (TOI)确定case中的target alarm: target alarm为TOI中发生过的告警、仍未清除的告警 - 以alarm为中心，分析与告警相关的上下游知识（如物理层、链路层等）是否发生异常（评价所用的参考指标: 环比KPI - 一天环比或一周环比）
- 分析异常链路是否完整，包括: （1）告警所影响的KPI是否发生异常（2）目标KPI（一般为流量）是否发生异常
case 2 (RRU级告警 接口异常 告警无损失案例)
alarm: RF Unit CPRI Interface Error (Minor) - 射频单元链路上承载的业务质量可能会略有下降（详细说明见下图）
专家思路:
- 告警时间内，告警小区的物理层中，上下行RSRP指标与环比参考指标相比没有明显变化，说明告警对小区无影响。
- 进一步的比较告警小区与环比流量是否有损失。
强相关的KPI指标（告警小区）:
- L.MeasRpts.RSRP.Index0~2 (RSRP<-110dbm) Ratio (%)（MR测量上报RSRP<-110dbm比例(%)）
- UL PUCCH RSRP low than-120dBm ratio（上行PUCCH RSRP低于-120dBm的比例）
- UL PUSCH RSRP low than-120dBm ratio（上行PUSCH RSRP低于-120dBm的比例）
case 3 (全站级告警 时钟类异常 告警无损失案例)
alarm: External Clock Reference Problem（Major）- Minor 影响切换，可能导致断站；Major 导致跨站干扰，影响速率、接入成功率、掉话率等指标，严重时会引发断站（详细说明见下图）
专家思路: 告警小区的物理层中的干扰指标、用户层的速率指标均无明显变化，说明告警无影响。
强相关的KPI指标（告警小区）:
- L.UL.Interference.Avg(dBm)（上行平均干扰）
- （上行用户体验速率(Mbps)）
- LTE_User UL Average Throughput(Mbps)下行用户体验速率(Mbps)（下行用户体验速率(Mbps)）
case 4 (小区级告警 断站异常 告警有损失案例)
alarm: Cell Unavailable
强相关的KPI指标（告警小区）: （未列出）
这个案例直接比较了告警小区的流量环比是否损失（实际情况是损失的），和邻区小区的流量累加环比是否增加（实际情况专家认为是无增加的）
case 5/6 (RRU级告警 断站异常 告警无损失案例)
alarm: RF Unit VSWR Threshold Crossed (Minor, Major) - 射频单元的输出功率降低，小区覆盖缩小（详细说明见下图）
专家思路 :
- 物理层指标中，RSRP<-110dbm比例无明显变化，说明告警小区的信号强度在告警期间未发生明显变化
- 下行平均MCS无明显变化，说明告警小区的信道质量在告警期间未发生明显变化；下行64QAM的比例无明显变化，（QAM指相正交振幅调制，常用的QAM有16QAM、64QAM、256QAM，越大对信道质量的要求越高）
- 同频和异频切换出成功次数无明显变化，说明告警小区的用户未因小区覆盖范围变小而切出告警小区
强相关的KPI指标（告警小区）:
- L.MeasRpts.RSRP.Index0~2 (RSRP<-110dbm) Ratio (%) （MR测量上报RSRP<-110dbm比例(%)，物理层指标，RSRP测量提供小区信号强度的测量）
- DL MCS AVG/DL64QAM RATIO （下行平均MCS/下行64QAM的比例，MAC层指标，MCS:调制编码方案，当信道质量好时采用高阶的调制方式和更高的编码效率，MCS越高，码率越大，传输效率越高）
- InterFreq HO Succ Times/IntraFreq HO Succ Times（同频切换出成功次数/异频切换出成功次数，用户层指标）
case 13 (RRU级告警 断站异常 告警有损失案例)
TOI时间段内223196上发生过的告警，黑体为还未清除的告警:
- RF Unit Optical Module Fault
- External Clock Reference Problem
- Remote Maintenance Link Failure
- RF Unit Maintenance Link Failure
- Cell Capability Degraded
- BBU CPRI Interface Error
- BBU CPRI Line Rate Negotiation Abnormal
- Cell Unavailable
告警解析如下表
| 告警名 | 告警类型 | 告警描述 | 影响 |
|---|---|---|---|
| RF Unit Optical Module Fault | 射频类 | 射频单元光模块故障 | 光模块的收发性能下降 =>射频单元链路上承载的业务质量下降=>射频单元上承载的业务可能会中断 |
| External Clock Reference Problem | 时钟类 | 时钟参考源异常 | 可能导致TDD网元系统时钟不可用，可能出现小区接入失败、掉话等业务异常或无法提供业务 |
| Remote Maintenance Link Failure | 断站类 | Operation and Maintenance CHannel (OMCH)中断超过五分钟导致无法维护 | 用户无法维护远端设备。基站只能在现场维护。 |
| RF Unit Maintenance Link Failure | 射频类 | BBU与射频单元之间的维护链路故障，且故障持续一段时间 | 射频单元上承载的业务中断。 |
| Cell Capability Degrade | 断站类 | 小区服务能力下降 | 告警小区提供给客户可用的无线空口能力会下降，可能出现用户接入异常 |
| BBU CPRI Interface Error | 射频类 | BBU CPRI光模块接口异常告警 | BBU与下级射频单元的光模块的连接链路中断，或收发性能轻微恶化，MAC层错帧率超过指定门限=>业务质量变差 |
| BBU CPRI Line Rate Negotiation Abnormal | 射频类 | BBU与下级射频单元间线速率不一致 | 引发BBU与下级射频单元的间的带宽不足，导致小区建立失败，系统容量降低 |
这个案例直接比较了告警小区的流量环比是否损失（实际情况是损失的），和邻区小区的流量累加环比是否增加（实际情况专家认为是无增加的）